Законченное руководство по тестированию A/B

Ключевые теги: иногда, методом, используемым, используются, определить, улучшить, тестированием, результаты, проверяющий, целью, быстродействия, антиспам

A/B, проверяющий (также названный тестированием разбиения), является методом тестирования, вообще используемым в маркетинге, чтобы сравнить результаты между двумя выборками с целью улучшить преобразование или быстродействия.

В web-дизайне тесты A/B вообще используются, чтобы проверить модули (иногда против существующего дизайна), чтобы лучше определить, какие модули получат лучший ответ от посетителей.

Тесты A/B, по определению, сравнивают только две переменные (модули) за один раз. Есть также многомерное тестирование, которое сравнивает больше чем одну переменную.

Каждый удовлетворяет цели и может помочь Вашим клиентам принимать лучшие решения, которые приведут к более успешному вебсайту.

Здесь мы представляем полное руководство по тестированию A/B, включая льготы использования этого и как управлять A/B проверяет на Ваших собственных проектах.
Дайте объявление Здесь
Льготы Тестирования A/B

Тестирование A/B позволяет Вам видеть, как изменения производят поведение посетителя на вебсайте. Много проектировщиков погружаются право в новый дизайн, с или без большого исследования в текущие привычки посетителя, и надежды на лучшее. В то время как иногда это приводит к большому конечному дизайну, это может также привести к дизайну, который делает не лучше чем оригинал (или еще хуже).

Тестирование A/B справедливо подход низкого риска к проверению изменений вебсайта. В то время как это может казаться сложным, есть много инструментальных средств там, которые могут помочь Вам управлять тестами A/B, так же как интерпретировать их результаты.

Другая главная выгода для тестирования A/B - то, что оно может использоваться как доказательство, чтобы убедить клиента, что один выбор дизайна превосходит другой. Это особенно полезно, работая с клиентом, который хочет доказательство, резервирующее каждое решение, которое они принимают, или клиент, у которого есть принятие решений проблемы.

Если Вы можете предложить им конкретное доказательство, что один дизайн работает лучше чем другой, они часто - намного более удобное принятие решения.


Когда Использовать Тест A/B

Как уже упомянуто, тест A/B может быть очень полезным для убедительных клиентов, которые не могут решить между двумя опциями дизайна. Но для проектировщиков может также быть полезно, которые неуверены, какая из двух опций будет работать лучше всего на их клиента.

Есть очень много статей, и исследования выпускали каждый день, которые говорят нам, как развернуть результаты для наших клиентов при использовании одного стиля дизайна или другого. И в большом количестве случаев, информация, содержавшая в тех статьях, могла находиться в противоречии когда по сравнению со статьей из различного источника, или выпущенная в более ранней дате.

Тесты A/B позволяют проектировщикам проверять различные теории и рекомендации в контексте их собственных проектов, таким образом они могут решить для себя что работы лучше всего для их клиентов.

Полные модернизации сайта не единственное время, тесты A/B могут пригодиться. Они особенно важны, выполняя рекламу или другое торгующее осуществление. Когда клиент будет хотеть страницу, проектированную для специфической продажи или другой рекламы, они ожидают, что Вы проектируете кое-что, что получит результаты.

Устанавливая тест A/B, Вы можете определить вероятный успех различных модулей, формулировки, или схем размещения, таким образом Ваш клиент заканчивает с самым высоким числом преобразований.


Вещи, чтобы Проверить

Есть множество элементов в дизайне вебсайта, Вы могли бы рассмотреть тестирование. Вот некоторые из самых общих:

    * цветовая схема
    * текст Copy
    * общая схема размещения
    * Изображения
    * копия Заголовка
    * Текстовый размер или шрифт

Пример теста на изображениях заголовка. Все кроме самого изображения сохранено тем же самым между тестами. Изображения За Ola Wiberg – Powi и aussiegall.

Фактически любой элемент вебсайта может быть проверен с тестом A/B, хотя Вы можете только хотеть проверить самые важные элементы (как копия, цветовая схема, или заголовки), и в течение времени и в течение пользы денег.


Как Устанавливать Тест A/B

Тесты A/B состоят из нескольких частей. Настраивание того относительно просто, особенно с некоторыми из инструментальных средств, перечисленных позже в этой статье. Есть несколько основных шагов, включенных в большинство тестов A/B:

    * Установленный два дизайна Вы хотите проверить.
    * Беспорядочно показывают одному дизайну или другому посетителям или испытательной группе.
    * производительность Дорожки, особенно связанная с целями сайта, для каждого дизайна.
    * Оценивают результаты и решают который версия пойти с.

Вы будете хотеть установить метод для того, чтобы проследить результаты, которые Вы получаете из каждого дизайна, вне только программы аналитики. Если Вы проверяете в промышленной среде, у Вас не может быть четных чисел посетителей, видящих каждый дизайн (хотя они должны быть близкими).

Удостоверьтесь, что Вы выясняете процент от посетителей, которые достигают целей, не только конкретных чисел, если есть различие в общем количестве посетителей, которые видели каждый дизайн.


Измените Только Одну Вещь за один раз

Это часто - самая твердая вещь для многих проектировщиков. В истинном тестировании A/B Вы должны только производить одно изменение за один раз, или только проверять одну вещь за один раз. Это означает проверять каждый элемент передвижения вебсайта, дизайна заголовка, схемы размещения информационного наполнения, цветовой схемы, и т.д отдельно.

Испытательный пример выше проверяет шрифт (Джорджия против. Verdana) блока основного текста.

Пункт к тестированию каждой вещи отдельно должен удостовериться, что Вы надеваете точные результаты, как каждый модуль на сайте затрагивает посетителя. Если Вы изменяете все все вместе, Вы не знаете, является ли это весь дизайн, это улучшило Ваши числа трафика (или заставило их понизиться), или только один элемент. В случае понижения чисел трафика или продаж, важно быть в состоянии изолировать то, что не работает.

Скажем, например, то, что Вы полностью перепроектируете корзину на сайте. Все является различным: требование к управляющим кнопкам, опыту контроля, способ, которым посетители должны ввести свою оплату и судоходную информацию, и т.д. И затем скажем, есть большое понижение продаж. Проблема с этим состоит в том, что Вы не знаете то, что вызвало снижение.

Несомненно, это мог быть факт, что все является только различным и возвращаться, покупатели не столь удобны с новым дизайном.

Но возможно это - только потому, что Вы использовали некоторую жеманную формулировку на, "добавьте, чтобы везти” кнопку, и это смущает людей. Если Вы проверили ту кнопку отдельно от остальной части корзины, то Вы могли изменить формулировку и увеличить продажи. Но вместо этого, клиент хочет, чтобы Вы отложили все только способ, которым это было, и они думают, что Вы некомпетентны.


Тестирование A/B Занимает время

Тестирование A/B не кое-что, что Вы можете вообще завершить быстро, хотя оно зависит от точно, что Вы проверяете. Кое для чего простого, как изображение заголовка, Вы могли бы быть в состоянии только выполнить краткосрочный тест. Но для больших изменений, особенно те, у которых будет прямое воздействие на преобразованиях, Вы будете хотеть позволить испытанию для дольше.

Определение, как долго выполнить тест часто просто. Cмотрите на шаблоны трафика на сайте. У большинства сайтов есть циклические шаблоны трафика, с несколькими днями, последовательно получая более высокий трафик чем другие.

Для некоторых сайтов этот цикл переедет однонедельный период, в то время как для других это мог бы быть месяц. Если возможный, выполните свой тест A/B свыше по крайней мере одного цикла, чтобы получить более точные числа.

Цель состоит в том, чтобы получить хорошее поперечное сечение посетителей, проверяющих новые опции дизайна. Обращая внимание на циклы трафика, Вы, более вероятно, получите то поперечное сечение. Если у рассматриваемого сайта нет опознаваемых шаблонов трафика (или если они намного более длинны), то попытайтесь выполнить тест в течение по крайней мере недели.


Как Убедить Ваших Клиентов

Иногда клиенты являются стойкими к дополнительному времени и деньгам, вовлеченным в выполнение надлежащего теста A/B.

Они часто думают, что как проектировщик, Вы должны уже знать то, что собирается работать и что не будет для их вебсайта. Иногда они думают как деловой человек, они уже знают то, что будет и что не будет работать. В любом случае Вы должны убедить их, что тест A/B может помочь поддерживать те теории с конкретным доказательством.

Подчеркните льготы выполнения теста A/B. Скажите им, что это поможет гарантировать, что их посетители счастливы и более вероятны купить кое-что, подписаться на учетную запись, или информацию загрузки.

Подчеркните, что, проводя немного времени и денег передняя сторона на хорошем тесте разбиения могла привести к намного более высоким обменным курсам в будущем. Также подчеркните, что хороший тест разбиения может также экономить время в конечном счете, поскольку вероятно будет, меньше щипает к дизайну однажды запуски сайта.
: 771